​網上購物須知

 

購貨方法

1) ​如閣下未成為會員,必須先按右上角的登入註册成為網上會員,可以選擇以FACEBOOK、GOOGLE或電郵帳號註册

2) 按左上欄的「產品一覽」中,選擇適合的產品和數量

3) 加到購物車之後,到購物車內查看所選的產品和數量,並確認訂單

4) 第一次網上購貨或需更改預設的收貨資料,請輸入基本收貨資料後提交訂單

5) 閣下一般會於2個工作天內收到Whatsapp回覆(工作天為星期一至五),️確認有關貨物和金額後,才需付款

付款方式

1) 銀行轉帳 

     商戶名稱:TWINS SUPPLIES LIMITED
     中國銀行:012-791-2-009253-2

2)  轉數快   :sales@twinsco.com 

3)  PAYME    : 9783 0614

運費計算 (新網頁優惠)

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*如15kg以下的貨物,體積不能超於36x29x25cm的紙箱;如30kg以下,體積不能超於2個36x29x25cm的紙箱;如超過相關體積或尺寸會加收運費*

網上購貨須知
1) 由於網站與門市之推廣優惠及購買條款不同,所有網上產品均不能使用本公司的VIP優惠,

    亦不能作為申請VIP使用

2) 除了特價貨品或客人特別要求的貨品,所有貨品最少1個月食用日期(由收貨日起計) 
3) 急凍貨品不能與常溫或冷凍貨品一起送貨,如訂單內同時有此2款貨品,須額外加收運費

4) 網上購貨只能提供送貨服務,未能安排到門市自取

5) 所有網上產品的價格均以港幣計算,產品價格可能變動,不作另行通知

6) 網上和門市之產品價錢可能不同。如需查詢門市產品價格,可於營業時間致電各門市(詳細可按點擊銷售點及營業時間查詢)

​​送貨須知​

1) 送貨範圍不包括:政府機構、醫院、殯儀館、會展、機場、貨櫃碼頭、物流中心、酒店、新界村屋和唐樓

2) 一般在款項確認後3天內送貨,閣下會於送貨當日提前收到預約通知,
    送貨時間會於當日10:00am - 7:00pm

3) 所有凍品於收貨後必須即時存放於雪櫃內,否則本公司不會負上任何責任

4) 如送貨時遇到交通阻塞或惡劣天氣,送貨時間可能會延長,甚至延期

5) 食用期短、易變壞、易碎、過長或過大的貨品均不建議安排送貨,歡迎到門市選購。

    如需安排送貨,客人需承擔風險或可能加收運費

退貨須知

1) ​所有特價貨品和凍品不設退換

2) 商品如需退換,必須保留所有包裝、配件和說明書(如有),並於收貨日起7天內攜同訂貨收據到油麻地

     或灣仔門市處理

*如有任何疑問,請於辦公時間內Whatsapp 5404 5773 或電郵至sales@twinsco.com。辦公時間為星期一至五,9:00am - 5:00pm(公眾假期休息)*

*如有任何爭議,二德惠烘焙DIY專門店擁有最終決定權。本公司保留權利隨時暫停、更改或終止以上服務/優惠, 以及修訂本條款及細則而不作另行通知*

批發訂購須知

 

訂貨方法

1) 親臨門市選購

2) 瀏覽網站內的產品之後,致電查詢 (Tel: 3460 4840) 或電郵至sales@twinsco.com

付款方式

1) 現金、八達通 、微信、支付寶 (只限門市)

​2) 銀行轉帳 (只限電話或電郵落單)

     商戶名稱: TWINS SUPPLIES LIMITED
     中國銀行︰ 012-791-2-009253-2

 3) 轉數快   : sales@twinsco.com (只限電話或電郵落單)

 

批發訂貨須知
1) 由於批發貨品本身已設有優惠,所有批發貨品均不能使用本公司的VIP優惠,亦不能作為申請VIP使用

2) 除了特價貨品或客人特別要求的貨品,所有貨品最少1個月食用日期(由收貨日起計),歡迎客人查詢
3) 客人可安排到門市自取

4) 批發貨不設送貨優惠,但可由本公司提供送貨服務,運費由第3方物流公司收取,歡迎即時報價

4) 所有網上產品的價格均以港幣計算,產品價格可能變動,不作另行通知

退貨須知

​所有貨品不設退換

*如有任何疑問,請於辦公時間內Whatsapp 5404 5773 或電郵至sales@twinsco.com

辦公時間為星期一至五,9:00am - 5:00pm(公眾假期休息)*

*如有任何爭議,二德惠烘焙DIY專門店擁有最終決定權。本公司保留權利隨時暫停、更改或終止以上服務/優惠, 以及修訂本條款及細則而不作另行通知*